Wybierz proces, nie narzędzie
Dobry kandydat ma powtarzalne dane wejściowe, jasny wynik i miejsce, w którym człowiek może zaakceptować decyzję.
Zacznij od asysty
AI może najpierw przygotowywać szkic odpowiedzi, podsumowanie rozmowy albo propozycję kwalifikacji leada.
Mierz oszczędność i jakość
W automatyzacjach liczy się nie tylko czas. Ważna jest też spójność komunikacji i mniejsza liczba zgubionych zadań.